Vragen en antwoorden over de situatie in Griekenland de reis- en
annuleringsverzekeringen van Unigarant
Situatie in Griekenland
Op dit moment is er nog steeds sprake van een onrustige financiële situatie in Griekenland. Het is
onder andere onduidelijk of Griekenland in de Eurozone blijft.
Wij kunnen ons voorstellen dat u in dit kader vragen heeft over uw reis- en annuleringsverzekering bij
Unigarant. De antwoorden op de meest gestelde vragen vindt u hieronder.
Annuleringsverzekering
Ik wil mijn vakantie in verband met de onrust in Griekenland annuleren of afbreken. Kan ik de
kosten die ik hiervoor maak claimen op mijn annuleringsverzekering?
Nee, dit is niet verzekerd. Dit is geen geldige annuleringsreden volgens de voorwaarden van uw
annuleringsverzekering.
Ik heb een accommodatie gereserveerd, die gesloten is in verband met een faillissement. Waar
heb ik recht op? Wat moet ik nu doen?
U krijgt geen vergoeding, want dit is geen geldige annuleringsreden volgens de voorwaarden van uw
annuleringsverzekering. Wij adviseren u contact op te nemen met uw reisorganisatie.
Ik heb een accommodatie gereserveerd, die gesloten is in verband met een faillissement. Nu
kan ik elders terecht voor dezelfde periode, maar voor € 300,- duurder. Kan ik deze kosten
verhalen op mijn annuleringsverzekering?
Nee, dat is niet mogelijk, want dit is geen geldige annuleringsreden volgens de voorwaarden van uw
annuleringsverzekering. Wij adviseren u contact op te nemen met uw reisorganisatie.
Ik kan pas later naar Griekenland vertrekken door de onrustige financiële situatie in
Griekenland. Krijg ik hiervoor een vergoeding?
Ja, u kunt een vergoeding krijgen voor een zogenaamde vertrekvertraging. Een vetrekvertraging geldt
alleen als u met meer dan acht uur vertraging vertrekt naar uw bestemming in Griekenland. U heeft
dan recht op een vergoeding tot maximaal drie ongebruikte vakantiedagen.
Reisverzekering
Ik ga binnenkort naar Griekenland waar het onrustig is en mogelijk stakingen uitbreken.
Misschien moet ik hierdoor langer blijven dan gepland. Blijft mijn reisverzekering geldig?
Ja, uw reisverzekering blijft gedurende die periode van kracht.
Als ik door eventuele stakingen extra kosten moet maken, kan ik deze kosten dan claimen op
mijn reisverzekering?
Op basis van uw verzekering heeft u recht op vergoeding van extra verblijfskosten, extra kosten voor
vervoer en telefoonkosten. De maximum vergoeding voor telefoonkosten voor gesprekken met derden
bedraagt € 150,-. De vergoeding voor verblijfskosten is € 75,- per persoon per dag, met een maximum
van € 600,- per reisgezelschap.
Ik kan geen geld meer pinnen en moet daarom betalingen doen met mijn creditcard. Worden de
extra kosten die daaraan verbonden zijn ook vergoed?
Nee, dit is niet verzekerd.
Ik heb extra contant geld meegenomen naar Griekenland. Ben ik daarvoor verzekerd?
Wanneer uw cash geld wordt gestolen, vergoeden wij tot maximaal € 300,- per persoon (€ 600,- per
reisgezelschap). U moet dan wel de dekking Geld hebben meeverzekerd
Omboekgarantieverzekering
Ik heb een reis geboekt naar Griekenland. Vanwege de onrustige situatie daar, wil ik mijn reis
graag omboeken naar een andere bestemming. Is dit mogelijk?
Wanneer er zich een incident voordoet op de plaats van bestemming waardoor u niet meer naar die
bestemming wilt, maar er geldt geen negatief reisadvies, dan krijgt u uw geld normaal gesproken niet
terug.
Wanneer de onrustige situatie in Griekenland écht uit de hand loopt, denk daarbij aan ernstige rellen,
en u heeft een Omboekgarantieverzekering gesloten, dan kunt u uw vakantie kosteloos omboeken
(conform de gebruikelijke voorwaarden).
Bron: Unigarant
